用心服务 步履不停｜新路网络中标河北工业大学校园网运营服务项目！

汇聚思想共议策略，走进高等教育数字化转型的探索之旅，11月17日成都温江见！

智慧引领 共创未来｜探索高校数字化转型之路研讨会预告

为推动教育信息化工作开展，深化教育信息化发展，2023年10月12日，山西传媒学院郭卫东副校长、信息中心安剑峰主任、信息中心张九天老师、宋杰老师、王治国老师莅临新路网络参观交流。<img src="http://www.nroad.com.cn:10010/file/%E5%85%B6%E4%BB%96/IMG_5858-20231023011616534.JPG" alt="" data-href="http://www.nroad.com.cn:10010/file/其他/IMG_5858-20231023011616534.JPG" style=""/>新路网络总经理韩军对领导老师们的到来表示欢迎，并就公司的情况做了简单介绍。市场与解决方案总监房超就公司的基本情况、合作客户案例与服务解决方案进行了详细讲解。<img src="/file/图片/IMG_5240-20231023103727713.jpg" alt="" data-href="" style="width: 100%;"/><img src="/file/图片/截屏2023-10-20 18.12.18-20231023011035993.png" alt="" data-href="" style="width: 100%;"/>郭卫东副校长与安剑峰主任结合山西传媒学院的情况进行了补充提问，双方就运营运维模式、网络新服务的落地等问题展开了沟通交流。会后，山西传媒学院各位领导老师在陪同下先后前往西北大学、西安交通大学两个合作样板点院校，参观校园网络运营服务建设成果、交流教育信息化建设工作。<img src="http://www.nroad.com.cn:10010/file/%E5%85%B6%E4%BB%96/IMG_5880-20231023015044181.JPG" alt="" data-href="http://www.nroad.com.cn:10010/file/其他/IMG_5880-20231023015044181.JPG" style="width: 100%;"/>西北大学网络和数据中心主任贺小伟对山西传媒学院领导老师的到来表示热烈欢迎，并以“探索信息化服务新模式，提升校园信息化水平”为主题，围绕校园无线网服务、云资源平台服务、网络安全服务、智慧校园服务四个方面，详细介绍了西北大学智慧校园建设采购服务新模式的探索和实践情况。<img src="/file/图片/截屏2023-10-20 18.12.34-20231023011145444.png" alt="" data-href="" style="width: 100%;"/>郭卫东副校长介绍了山西传媒学院总体情况和信息化建设情况，他表示两校在信息化工作上有共同点，西北大学的信息化服务模式对山西传媒学院有借鉴意义，期望两校进一步加强学习，共促共进。双方就数据安全方面的制度建设、平台管理和数据服务，校园无线网络社会化运营方面的网络维护、故障处理及学生反响等情况展开了深入交流。会后，老师们还在贺主任的陪同带领下参观了西北大学信息化服务中心。<img src="/file/图片/截屏2023-10-20 18.12.46-20231023011204820.png" alt="" data-href="" style="width: 100%;"><img src="/file/图片/IMG_5261-20231023011227609.jpg" alt="" data-href="" style="width: 100%;">双方老师合影留念13日上午，山西传媒学院领导老师一行来到西安交通大学，在西安交通大学网络信息中心副主任李国栋的带领下参观交大四网融合建设成果，技术人员对交大与新路网络合作共建的「智慧学镇统一运营中心系统」进行演示讲解。<img src="http://www.nroad.com.cn:10010/file/%E5%85%B6%E4%BB%96/IMG_5992-20231023013305212.JPG" alt="" data-href="http://www.nroad.com.cn:10010/file/其他/IMG_5992-20231023013305212.JPG" style="width: 100%;"/><img src="http://www.nroad.com.cn:10010/file/%E5%85%B6%E4%BB%96/IMG_6002-20231023013245522.JPG" alt="" data-href="http://www.nroad.com.cn:10010/file/其他/IMG_6002-20231023013245522.JPG" style="width: 100%;"/>智慧学镇统一运营中心（Intelligent&nbsp;Operations&nbsp;Center）IOC以物联网、人工智能、三维可视化等新型技术为基础，依托“四网融合”（有线/无线/物联网/5G）及基础设施智能化建设（已布设点位10万余个），对四校区的人、房产、设备、系统等资源进行统一纳管，达到系统间数据融合、运行状态全可视、关键业务可监督、紧急事件可管控，全面支撑“能源”、“安防”、“教室/会议室”、“人流物流”四大智能化建设目标，并最终实现“综合展示”、“智能运营”、“决策支持”闭环式运转，使交大的教育更高效、管理更智能、生活更舒适、环境更安全。参观讲解结束后，双方进行了座谈交流。<img src="/file/图片/截屏2023-10-20 18.13.01-2023102301135921.png" alt="" data-href="" style="width: 100%;"/>西安交通大学网络信息中心李国栋副主任对交大的网络与教育信息化建设工作做了简单介绍，解答了山西传媒学院领导老师们关于交大数据安全制度建设、平台管理和数据服务、校园无线网络社会化运营方面的问题。<img src="/file/图片/截屏2023-10-20 18.13.13-20231023011411611.png" alt="" data-href="" style="width: 100%;"/>山西传媒学院郭卫东副校长表示此次来交大参观交流收获颇丰，并对交大网信中心的详尽分享解答表示了感谢，期望日后两校可以持续交流学习，共同进步。<img src="http://www.nroad.com.cn:10010/file/%E5%85%B6%E4%BB%96/DSC01828-20231023013132590.JPG" alt="" data-href="http://www.nroad.com.cn:10010/file/其他/DSC01828-20231023013132590.JPG" style="width: 100%;">双方进行合影留念西北大学与西安交通大学是新路网络密切合作并携手取得优秀成果的标杆案例高校，经此次参观，山西传媒学院领导老师们纷纷表示收获颇丰，并坚定了与新路网络合作的信心。相信在日后的合作中，山西传媒学院可以与新路网络携手共力，提供师生满意的校园网络服务，共建高信息化水平的智慧校园。

为推动教育信息化工作开展，深化教育信息化发展，2023年10月12日，山西传媒学院郭卫东副校长、信息中心安剑峰主任、信息中心张九天老师、宋杰老师、王治国老师莅临新路网络参观交流。

山西传媒学院领导老师莅临新路网络校园网运营服务样板点参观交流

9月8日，云南三鑫职业技术学院、中国电信股份有限公司文山分公司、西安新路网络科技有限公司智慧校园建设合作签约仪式在云南三鑫职业技术学院举行。<img src="/file/图片/image-20230911095334187.png" alt="" data-href="" style="width: 100%;"/>云南三鑫职业技术学院校长刘玉海、中国电信股份有限公司文山分公司党委书记总经理李扬、西安新路网络科技有限公司云南地区客户代表张栋作为三方代表签约并进行讲话。云南三鑫职业技术学院常务副校长黄华、副校长张子玉、陈强林、后勤保卫处长肖廷贵、教务处（信息中心）处长李彦蓉、学生处长王家琛、中国电信股份有限公司文山分公司副总经理冯涛、总经理助理鲍开锋、文山通服总经理窦仕奇、政企部副经理马中祥、校园中心总监窦信波出席此次三方签约仪式。<img src="/file/图片/image-20230911095355452.png" alt="" data-href="" style="width: 100%;"/>此次合作是云南三鑫职业技术学院对新路网络校园网运营服务水平的认可，也是学校与新路网络、文山电信密切合作的开端，相信在后续的工作中，三方能够携手共力，高质量完成云南三鑫职业技术学院智慧校园建设工作，不断推动学院教育信息服务水平的提高与进步。

9月8日，云南三鑫职业技术学院、中国电信股份有限公司文山分公司、西安新路网络科技有限公司智慧校园建设合作签约仪式在云南三鑫职业技术学院举行。

云南三鑫职业技术学院、文山电信、西安新路智慧校园建设合作签约仪式成功举行！

近日，西安新路网络科技有限公司凭借成功的高校网络运营服务经验、良好的业内信誉口碑及成熟的校园网运营服务解决方案，相继中标山西传媒学院、云南三鑫职业技术学院两所院校的校园网运营服务项目！

喜讯！新路网络再中标两所院校校园网运营服务项目！

<h2>来自两所高校的表扬信</h2>7月14日、25日，西安工业大学信息技术中心和西北政法大学信息网络中心分别发来表扬信，对新路网络驻场网络运维人员、二线技术人员、运营人员在工作中的突出表现给予充分肯定和鼓励，对每一位在工业网络运营运维服务工作岗位上辛勤付出的工作人员表示感谢。<img src="/file/图片/截屏2023-08-07 19.05.07-20230807070523307.png" alt="" data-href="" style="width: 100%;"/><h2>客户第一&nbsp;用心服务</h2>尽职尽责的服务是客户满意度的最佳保障，学校发来表扬信这段时间，恰逢我们的驻场运维人员从各地高校回到公司，并向我们分享了一些他们工作当中印象深刻的小故事。“当时雁塔校区家属区网络改造，要挨家挨户入户配置路由器，干了一个月配了五百多户。还有毕业季需要配合学校网络检查，毕业生离校前需要先检查宿舍的网络设备再上报系统，等学校网络中心签字后才可以离校，因为学生离校时间紧，两天内跑了差不多一千个宿舍，时间紧任务重，但是要保障学校的宿舍网络和财产安全嘛，这些工作还是很有必要去做的。”——西北政法大学驻场运维&nbsp;王强“毕业季离校需要办理退宿，一共45栋宿舍楼，我们需要去到每栋楼的宿管那里帮她们调试电脑和网络，因为很多宿管年纪也比较大了嘛，对电脑操作这些不是很熟练，我们看那个操作其实也挺简单的，就在调试网络的时候顺便教一下宿管阿姨们怎么使用学校的系统给学生办理退宿。还有就是学校会有很多留学生，来到学校不知道怎么办网用网，我们就到宿舍去帮他们设置路由器、教他们每个月怎么交网费、遇到问题怎么去报修。还给留学生拉了个微信群，里面每天发的消息中文英文俄语法语啥都有……反正会说中文我们就中文交流，不会的就用翻译软件交流，没太大障碍，还挺有意思的。”——西安交通大学驻场运维&nbsp;张耀威“因为到现场为学生解决问题一般都需要加微信，所以很多工单并不是一次性结束的，加了一个学生以后，后续有任何新的问题都是直接微信联系持续跟进解决，三次五次一来二去地，也就和有的学生老师面熟了。今年暑假离校的一位男生走之前还和我打了招呼，主动跟我聊起他的升学就业情况和我告别，就还有点感动到，被学生记住了嘛。包括有时候学校老师去吃饭也会叫上我们一起，感觉这都是学生和老师对我们工作的一种认可吧，还蛮开心的。”——西北大学驻场运维&nbsp;杜新妮季度巡检、日巡检、后台网络监控、假期线路维护和保障、重大活动、重大考试网络保障……有条不紊的背后是无数的幕后工作人员在看不到的地方无声付出。除此之外，在我们与驻场运维的交流过程中，大家共同反复提到的一点是“其实大部分工作都很日常很琐碎”。做好师生满意的“服务”的背后，是运维、技术、运营人员无数次下班时间秒接的电话、深夜接到通知紧急亮起的电脑、吃喝睡在现场的一线驻守。许多的工作或许不示于人前，但正是这些日复一日默默付出的“琐碎日常”，支撑保障着每一天的网络使用、每一次的活动举办。“客户第一&nbsp;用心服务”是宗旨也是使命，新路网络正在努力践行，并将始终牢记。未来的服务工作中，新路网络也将始终携手服务高校，做好让校方、师生都满意的校园网络服务。

7月14日、25日，西安工业大学信息技术中心和西北政法大学信息网络中心分别发来表扬信，对新路网络驻场网络运维人员、二线技术人员、运营人员在工作中的突出表现给予充分肯定和鼓励。

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